Légal

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2025 · Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

ITSKY — Tanguy Alexandre
Belgique · [email protected]
En qualité de responsable du traitement, ITSKY s'engage à traiter vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Via le formulaire de contact : nom, adresse email, sujet et message.
  • Dans le cadre d'une prestation : coordonnées professionnelles, données de facturation, accès techniques nécessaires à la mission.
  • Via les cookies analytiques : données de navigation anonymisées (pages visitées, durée de session).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD.

3. Finalités et bases légales

Répondre à vos demandes de contact
Intérêt légitime / exécution d'un contrat
Exécuter les prestations commandées
Exécution d'un contrat
Facturation et comptabilité
Obligation légale
Envoi d'informations commerciales (avec consentement)
Consentement
Amélioration du site web (analytics)
Intérêt légitime

4. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données contractuelles et comptables sont conservées pendant 7 ans conformément aux obligations légales belges. Les données analytiques sont anonymisées après 13 mois.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Microsoft Corporation (dans le cadre des services M365/Azure — voir privacy.microsoft.com)
  • Notre prestataire de facturation
  • Les autorités compétentes sur réquisition légale

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

📋
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
✏️
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
🗑️
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
⏸️
Droit à la limitation
Suspendre le traitement
📦
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
🚫
Droit d'opposition
S'opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits : [email protected]. Réponse sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge.

7. Sécurité

ITSKY met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des communications (HTTPS/TLS), accès restreint sur la base du besoin d'en connaître, authentification multi-facteurs sur tous les systèmes.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies analytiques anonymisés (aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers). Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur sans que cela n'affecte votre navigation sur le site.

Questions ? Contactez-nous à [email protected] pour toute question relative au traitement de vos données personnelles.